Stagiaire système Qualité et Méthodes H/F

Mission proposée

Acteur leader de l'assurance et des services financiers, développe son activité avec plus de 34 000 collaborateurs et dans 11 pays à l'international, en privilégiant des valeurs d'engagement et de proximité.

Sa filiale Supports et Services accompagne le Groupe dans son développement par la mise à disposition de son savoir-faire et de son expertise en matière d'Achats, d'immobilier d'exploitation, de services généraux et de solutions informatiques.

Dans le cadre de sa politique en faveur de la Diversité, étudie, à compétences égales, l'ensemble des candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Job Description:

Intégré(e) au sein de la Direction Urbanisme, Transformation Digitale, Pilotage et Risques, vous aurez pour mission générale d'accompagner le responsable de projet sur l'ensemble des actions à mener d'un point de vue organisationnel, méthodologique, communication dans le cadre de l'optimisation des processus de l'entreprise.

vous aurez pour activités principales :
- formaliser les processus existants,
- Proposer des axes d'optimisation notamment via la digitalisation des processus,
- contribuer à la publication de la documentation (processus, procédures ).

Vous pourrez intervenir sur les projets suivants :
- Gestion des Données de référence (GDR ),
- Mise en oeuvre d'un outil ITSM couvrant les processus de gestion des incidents/problèmes, gestion de la demande, gestion du portefeuille projet, mise en oeuvre du portail documentaire (RMP ).