Stage

Stage- Assistant Digital Marketing & Service Client (H/F)- Juin 2019- MeetYourJob

AGILEUM Postée il y a 1 heure MU Entre 4 et 6 mois

Description de l'entreprise

Nous sommes une équipe de jeunes passionnés

Mission proposée

- P.s: notre service est gratuit pour les étudiants et il n'y a aucuns frais d'agence à payer.
- Tous nos stages sont basés à L’Île Maurice.
- Veuillez vérifier vos spams après que vous avez postulé car nos mails peuvent tomber dans les indésirables.
- Notez que nous vous répondons dans un délai de 3 jours maximum.

Notre client Laboratoires des Mascareignes recherche un stagiaire en marketing. Plus d'info: : cliquez ici

Fondé en 2006 par Sylvie Méliet, actuelle DG, les Laboratoires Mascareignes fabriquent et commercialisent sur internet essentiellement des soins à base de plantes pour des problèmes de peau très ciblés : psoriasis, rougeurs, squames, acné. Ils disposent de 2 sites de ventes, d’un blog, de vidéos, Facebook etc. Les soins sont essentiellement vendus sur l’Europe francophone et anglophone.

**MISSIONS:**

• Digital Marketing :
- Community management : Twitter, Facebook, Google+, You Tube et Instagram
- Rédaction d’articles de santé pour le blog
- SEO
- Création de contenus vidéo
- Veille des tendances et pratiques dans le domaine de la santé et de la cosmétique
- Maximiser la satisfaction client
- Mailings
- Collecte et analyse des données clients

• Service client (B2C) :
- Informer et conseiller les clients en fonction de leur demande par mail et téléphone
- Traiter les dossiers particuliers (litiges, protocoles de soin...)
- Enregistrer les commandes B2C et assurer le suivi des ventes et livraisons du site Internet
- Gérer la relation avec l'équipe de préparation des commandes et les différents prestataires 
extérieurs (transporteurs...)

Administratif :
- Gestion administrative : règlements, facturations, classement factures et notes de frais
- Suivi des paiements et factures

Profil recherché et exigences du poste

• Niveau d'étude au minimum Bac+3
• Formation administration et marketing de type Ecole de Commerce
• Excellentes capacités rédactionnelles en français (sans faute d’orthographe), condition sine qua non
• L’anglais écrit fluent minimum
• Sens de l’écoute et excellente élocution au téléphone
• Vous êtes enthousiast(e), autonome, rigoureux-se
• Vous possédez une capacité à la créativité et vous êtes force de proposition
• Vous maitrisez les outils bureautiques (Excel et Word)

Stage à pourvoir dés que possible de 4-6 Mois

Secteur(s) d'activité

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