Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Au sein de la direction des Abonnements et Services Darty, le stagiaire aura pour mission d'assister les Chefs de Produit Services dans le déploiement et l'animation des offres à marque Darty (3 chefs de produits) :
- Services Multimédias (solutions d'Assurance, de Sécurité, d'Accompagnement téléphonique ou à domicile…)
- Services de Garantie (extensions de garantie, offre remplacement à neuf…)
Son rôle sera de :
- Participer au lancement des offres et services en s'assurant
• qu'ils soient correctement relayés sur les différents supports de communication, en gérant, entre autre, la rédaction de briefs à l'attention des différents interlocuteurs internes (marketing opérationnel print / web / magasins..), les relectures, recettes et validations.
• de la bonne diffusion des informations auprès des équipes internes de vente et de gestion client.
- Renforcer la veille concurrentielle et technologique et permettre aux équipes de vente une meilleure maîtrise de ces informations.
- Contribuer à une meilleure mise en avant / animation des offres et services aussi bien en conquête que sur le parc abonnés dans un souci de fidélisation et d'augmentation de du revenu sur le parc abonné : gestion d'opérations d'upsell, animation éditoriale…
- Participer à des projets ad-hoc et transverses au sein du service
Profil recherché et exigences du poste
Vous devrez maîtriser parfaitement les outils de bureautique classiques (Word, PPT, Excel, Access).
De formation Bac + 5 en marketing / Achat, votre rigueur, votre intérêt pour les nouvelles technologies, votre enthousiasme, votre autonomie et vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir dans cette mission.
