Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Missions premières :
Créer un contenu personnalisé et adapté aux profils de nos clients
Accompagner nos clients lors de la mise en ligne de leur profils (conseiller, pratiquer l'écoute active, traiter les objections…)
Proposer notre service de paiement en ligne et inciter nos clients à l'utiliser (bénéfices, avantages)
Missions secondaires :
Suivre nos clients tout au long de leur expérience (appel bilan 3 et 6 mois)
Traiter les réclamations de niveau 1 émisent par nos clients
Profil recherché et exigences du poste
Vous êtes étudiant(e) en Fac de Droit, en BTS ou au sein d’une Grande École de Commerce
Vous aimez le contact, l'échange et le challenge
Vous êtes curieux, rigoureux et tenace
Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique et à l'écoute de ses clients
Les compétences bonus:
La maîtrise de l’anglais vous permettra d'échanger avec nos clients à l'étranger
Pratique du Droit (carrières juridiques)