Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Rattaché(e) à la Responsable Qualité et Amélioration Continue, vos principales missions seront :
- Réaliser des diagnostics des différents sites et activités
- Conduire les analyses sur la base de ces diagnostics pour en bâtir des plans d’amélioration continue et soumettre des recommandations à la Direction Générale
- Mener les chantiers d'amélioration qui auront été retenus : identifier les axes d’optimisation, mettre en œuvre les plans d’actions, impliquer et former les responsables opérationnels, réaliser une analyse post déploiement
- Participer au plan d’action issu des audits qualité précédents (exemple : Label Qualité Tourisme)
- Développer les indicateurs de suivi des sites d’exploitation pour pérenniser l’élévation du standard de qualité
- Mettre à jour des procédures d’exploitation en fonction de l’évolution des activités pour former les futures recrues et accompagner la création de nouveaux sites d’exploitation
Vos objectifs seront les suivants:
- Accompagner la démarche d’Amélioration Continue faisant partie intégrante de la stratégie de l’entreprise sur les prochaines années
- Accompagner le fort développement du groupe en participant à la mise en œuvre opérationnelle de plan d’action à forte valeur ajoutée
Profil recherché et exigences du poste
De formation supérieur type école de commerce, d’ingénieur ou en cycle universitaire (Bac +5), vous cherchez un stage formateur qui vous permettra de découvrir un environnement multi-sites.
Rigoureux, autonome et dynamique, vous possédez un excellent esprit d’analyse et de synthèse. Vos qualités rédactionnelles ainsi que votre aisance relationnelle font de vous un interlocuteur de choix pour les opérationnels.
Vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment sur Excel.
Rejoignez une équipe jeune et professionnelle au service du client !