Mission proposée
Cette agence comptage recherche un ou une stagiaire dès que possible pour une durée minimale de 5 mois.
Notre agence réalise des chantiers de remplacement de compteurs d'eau dans les immeubles ainsi que des compteurs de chauffage. Une fois les compteurs installés, nous avons également la charge de la relève de ces compteurs et de leur maintenance.
L'objectif de la mission confiée au stagiaire est :
- Qualification des appels entrants (environ 25 appels par jour)
- En fonction des demandes : si une intervention est nécessaire : envoi des demandes aux chefs d'équipes concernés, sinon traitement en direct de la demande
- Proposition de devis (trames pré-établis) selon la problématique
- Tenir au courant les clients de l'avancée de leur chantier
- Informer et communiquer
L'objectif est de pouvoir traiter le plus grand nombre de demandes de la clientèle afin de ne laisser aux chefs d'équipe de l'agence que les demandes qui nécessitent une intervention.
Ce poste très complet vous permettra d'être un maillon indispensable de notre agence (30 personnes) et vous familiarisera avec :
- la vie en entreprise
- le chiffrage de diverses prestations de service
- la relation clientèle
- etc.
Si vous êtes intéressés, merci de nous envoyer un CV et une lettre de motivation,
Profil recherché et exigences du poste
Dynamique et poli(e)
Autonome
Curieux(se)