Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Entreprise :
PME familiale, s’est spécialisée dans la distribution d’électroménager depuis 2004 au travers de différents canaux : grande distribution, magasins spécialisés, e-commerce. L’entreprise possède une dizaine de marques et autant de sites de vente en ligne : Harper, Kitchencook, Cuisio Pro, Dynabass, etc.
De la phase de sourcing au service après-vente, Fortus s’est développée afin d’offrir la meilleure qualité de service à ses clients.
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Poste : Assistant(e) administration des ventes
Vous serez l’interface entre le client, le service commercial, le service achat, le transitaire, l’entrepôt, les transporteurs et le service comptable.
Missions :
• Préparation des offres clients validées au préalable par la direction commerciale
• Saisie des bons de commandes
• Préparation des livraisons clients et réservation des transports
• Facturation client
• Gérer les demandes et litiges clients
• Réception et suivi des retours
• Organisation du planning de réception des containers en relation avec notre transitaire
Profil recherché et exigences du poste
Profil recherché :
• Bac +4/5
• Bonne capacité rédactionnelle
• Bon communiquant, vous saurez créer et développer une relation de confiance avec les clients et serez garant de l’image de l’entreprise
• Identifier les priorités et respecter les délais
• Savoir travailler en équipe
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciel de gestion commerciale, etc.)
• La connaissance de Sage gestion commerciale est un plus
