Assistant Manager

Mission proposée

Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e) manager en stage de longue durée qui travaillera en binôme avec le manager de notre espace de coworking (Paris 10).

Ses missions seront :
1) Accueillir et renseigner les visiteurs intéressés par nos offres de coworking (commercial)
2) Assister le manager dans l’administration de notre espace de coworking (tâches administratives, suivi client, facturation, logistique, maintenance)
3) Animer et veiller au bien-être des membres (évènementiel et relation-client)
4) Prêter main-forte aux équipes opérationnelles de l’espace de coworking (chargé d’accueil et barista)

Il / elle assistera le manager dans les tâches suivantes :

1. Commercial / relation clients :
 Participer à la prospection : visite des locaux, présentation de l’offre et des services ;
 Prendre en charge le service d’accueil en l’absence du chargé(e) d’accueil ;
 Développer l’offre de services de l’espace de coworking (trouver de nouveaux partenaires).

2. Exploitation opérationnelle de l’espace de coworking :
 Prêter main forte à l’équipe opérationnelle (chargé d’accueil, baristas) ;
 Contrôler et suivre la maintenance hebdomadaire et l’entretien quotidien des lieux ;
 Planifier et superviser les interventions et relations avec les fournisseurs et prestataires : sécurité / incendie,
maintenance, conciergerie, traiteur, barbier, esthéticienne, etc.

3. Marketing et communication :
 Participer à l’élaboration du plan d’animation de l’espace de coworking ;
 Rédiger la newsletter hebdomadaire et autres emails envoyés aux membres ;
 Déployer et mettre en œuvre les évènements (inauguration, conférences, workshops, séminaires, afterworks,
cours de sport, privatisation, etc.) ;
 Valoriser et optimiser l’expérience client.

4. Reporting / mesure de la performance :
 Assurer le suivi des performances de l’espace de coworking :
o Taux de remplissage des espaces de travail ;
o Rentabilité du café / de la boutique ;
o Performance des emails et actions marketing.