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Mission proposée
Intégré(e) au service client, et sous la responsabilité du Coordinateur Process Excellence, vos missions sont les suivantes:
- Mise en place de contenu dans le Share Point dédié au Services client
- Mise en place d'un parcours d'intégration services clients (livret d'accueil,...)
- Formalisation des documents de communication interne aux services clients du groupe (newsletter,...)
Profil recherché et exigences du poste
Vous avez une maitrise orale et écrite de l'anglais.
Vous êtes à l'aise avec le pack office et les outils de communication.
Vous préparez un Bac+4/5, et vous recherchez un stage d'au moins 3 mois.
