Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Sous la supervision du Responsable Partenaires, vous travaillerez au suivi et à l’animation du portefeuille de prestataires de l’offre (instituts de beauté, spas, prestataires automobiles, centres de remise en forme, hôteliers...)
Vous aiderez aux opérations suivantes en collaboration avec l’ensemble des services d’Happytime:
1. Gestion de la relation partenaires au quotidien après la signature des contrats (renseignements divers, résolution des litiges et des réclamations….)
2. Formation des partenaires à l’outil extranet Happytime et au fonctionnement de la réservation avec Happytime
3. Participation aux tâches administratives (gestion des contrats, mise à jour des fichiers…)
4. Suivi des mises à disposition d’allotements, refus des demandes / stop ventes, tarifs de vente en direct, litiges
5. Missions annexes : participation à l’organisation de salons, recherche de partenaires pour réaliser des actions…
Profil recherché et exigences du poste
De formation supérieure (BTS, Licence, IUP, Ecole de commerce…) vous avez de préférence une première expérience dans le tourisme :
- Vous êtes à l’aise à l’oral ainsi qu’au téléphone et une habilité à la négociation reconnue
- Vous avez le sens de l’autonomie et de la gestion des priorités
- Vous êtes rigoureux, méthodique et organisé
- Vous êtes dynamique, curieux et avez un bon esprit de synthèse