Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Votre mission sera d’assister le Chargé de mission « Audit technique » dans son travail quotidien :
Lancement de la mission d’audits à l’étranger :
• Organisation du terrain (élaboration des documents de formation et de mise en place de la mission),
• Participation à la formation de l’équipe d’auditeurs
Suivi de la mission :
• suivi de l’équipe d’auditeurs étrangers et formation continue
• Gestion des plannings et suivi des points terrain
• Suivi des résultats et des rapports d’audits
• Travaux de synthèses et reporting
• Suivi administratif
• Contact avec les prestataires
• Bilan de fin de mission
Il s’agit d’audits de qualité, de visites mystères et d’appels mystères pour le compte de différentes sociétés du secteur de l’hôtellerie, de la restauration et des services.
Profil recherché et exigences du poste
Votre profil :
Formation bac + 3 à bac +4 en hôtellerie, tourisme, management, marketing ou études de marché.
Français langue maternelle ou complètement bilingue.
Excellent niveau d’anglais souhaité. La maîtrise de l’allemand représente un plus.
Vous avez idéalement une première expérience en hôtellerie ou restauration (stage, formation, etc.).
Vos qualités :
• Vous avez le sens du détail et de la précision.
• Vous êtes organisé et respectez les délais.
• Vous rédigez bien et sans faute en français, idéalement aussi en anglais.
• Vous travaillez de façon autonome et rapide.
• Vous avez un bon relationnel.
