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Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Présentation du poste et du service clientèle Internet :
Le service clientèle Internet s’occupe de gérer toutes les réservations, modifications et annulations des tours opérateurs partenaires (E-TO). Il s’occupe aussi de renseigner les partenaires commerciaux et les clients par téléphone et par mail. Vous intégrerez l’équipe TO et l’aiderez à gérer toutes ses missions.
Les missions du stage :
- Saisie des réservations
- Vérification des listes d’arrivées clients
- Correspondance par internet et par téléphone avec les partenaires TO
- Renseignements et conseils par téléphone
Profil recherché et exigences du poste
Le profil du candidat :
- Bon niveau de français et d’anglais obligatoire
- Bon relationnel, organisation
- Aisance au téléphone et à l’écrit
- Capacité à s’intégrer
Profil :
