Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Majestueusement dressé entre mer et montagne, Fairmont Le Manoir Richelieu attire ses hôtes depuis plus d’un siècle. Sa richesse traditionnelle et son hospitalité incomparable, lui permet d’allier charme et paisibilité dans un environnement naturel avec le confort d’un Resort de Luxe.
* Accueillir le client avec le sourire et lui proposer son aide, faire l’enregistrement dans les standards établis.
* Assurer le suivi des demandes des clients.
* Connaître en profondeur le produit (catégories, standards, détails, etc…).
* Savoir diriger les gens sur les routes de la région et vers les autres régions.
* Avoir un esprit de décision.
* Communiquer avec les clients en langue seconde.
* Terminer les tâches de facturation des départs.
* Connaître et effectuer les diverses préparations que l’on trouve sur la liste de tâches (clefs, VIP, Club Fairmont, groupes, autorisations, etc.).
Conditions de stage :
Remuneration + Logement + repas
ENVOYEZ VOTRE CV à : hospitality@ies-consulting.es
