stage

OFFRE DE STAGE À PRAGUE – Service clientèle / traitement des commandes

Livea Sanitaire Postée il y a 2 semaines Entre 6 et 12 mois

Mission proposée

Le gestionnaire assure le traitement quotidien des commandes ainsi que la relation avec la
clientèle. Au sein d'une petite équipe, il est un élément clé du fonctionnement de la société et
assume à cet égard d'importantes responsabilités.
Missions :
- Préparation des commandes en provenance des différents canaux de distribution
- Transmission des ordres de transport auprès de notre plateforme logistique
- Gestion du catalogue et contrôle des stocks
- Communication et relation commerciale avec la clientèle
- Gestion opérationnelle des retours produits et réclamations clients

Profil recherché et exigences du poste

De formation Bac + 2 minimum ou vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire d'environ 2 ans.
- Autonomie : sens de l’anticipation et de l’initiative
- Polyvalence, souplesse
- Synthèse, rigueur, organisation et méthode
- Bon sens relationnel et commercial
- Esprit d’équipe
- Maîtrise de l'anglais

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