Mission proposée
Objectif du poste :
HR Company fournit des conseils en droit du travail et des services de conformité RH aux PME à Lyon et au-delà. En tant que responsable du développement commercial, vous serez chargé(e) de vendre un produit haut de gamme, leader sur le marché, qui jouit d'une excellente réputation et est reconnu comme l'un des meilleurs du secteur. Vous ferez partie d'une entreprise et d'une équipe dynamique et en pleine expansion. Si vous aimez développer de nouvelles activités, vous vous épanouirez dans notre entreprise.
Le ou la candidat(e) idéal(e) est une personne autonome, dotée d’un esprit d’initiative, à l’aise pour prospecter et décrocher de nouvelles affaires et désireuse de jouer un rôle déterminant dans la croissance d'une entreprise dynamique. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client, par courriel et par téléphone. Au sein d’une équipe, vous ferez preuve d'une excellente qualité d’écoute et de satisfaction de notre clientèle externe et interne tout au long du processus.
Responsabilités :
• Responsabilité de la gestion des activités opérationnelles quotidiennes d'acquisition de nouveaux comptes
• Prospection téléphonique de clients potentiels
• Suivi des campagnes de démarchage, prise de rendez-vous avec les principaux clients potentiels
Décrocher de nouveaux contrats par le biais d'appels téléphoniques et identifier de nouveaux prospects à l’aide de bases de données pertinentes (génération de leads)
Développer et mener des campagnes de marketing
Créer des supports de marketing local
Atteindre les objectifs de vente hebdomadaires et mensuels
• Répondre et dépasser les attentes des clients, en tant que premier point de contact pour les clients
• Répondre et gérer de manière proactive et professionnelle les appels/questions des clients
• Fournir en temps utile des informations précises aux nouveaux clients et à son responsable
• Fournir des devis aux clients en temps voulu, dans le respect des normes professionnelles
• Contribuer activement à un environnement et à des performances d'équipe très positifs
• Rendre compte quotidiennement au responsable des opérations de l'état d'avancement des ventes et autres activités connexes
• Réalisation d’autres tâches qui peuvent être assignées ponctuellement
Profil recherché et exigences du poste
Exigences du poste :
• Une expérience dans un rôle de vente est un atout, de préférence dans le domaine des services
• Atteindre et dépasser les indicateurs clés de performance et les objectifs fixés
• Solides compétences en vente par téléphone, satisfaction des besoins des clients
• Faire preuve d'énergie, d’un réel esprit d’initiative et d'une capacité à travailler de façon autonome
• Savoir gérer l’hostilité des prospects et faire preuve de flexibilité pour s'adapter aux changements de situation
• Solides compétences relationnelles, démarche tenace et convaincante
• Excellentes compétences en recherche/génération de leads
• Qualités de communicant(e) : excellentes compétences en communication professionnelle, à l’oral comme à l’écrit
• Forte orientation client, aptitude à fournir un service exceptionnel pour satisfaire et dépasser les attentes de nos clients
• Travail d'équipe : contribuer activement au développement d'un environnement d'équipe positif, en faisant preuve de souplesse
• Souci du détail : s’assurer que le travail est exécuté de manière précise et complète, en accordant une attention particulière aux détails
• Excellent sens de l'organisation
• Bonnes compétences administratives et informatiques
• Une expérience préalable sur le marché des RH est un atout
• Le niveau B2 en anglais est un atout
Veuillez envoyer le plus rapidement possible une lettre de motivation et un curriculum vitae à theresa.ryan-rouger@hrcompany.fr.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre site Internet à l'adresse suivante : www.hrcompany.fr.