Stage

Client Success/Account Manager Junior

WEFIT GROUP Postée il y a 7 jours Paris Entre 6 et 12 mois

Description de l'entreprise

Commercial - Vente - Marketing

Mission proposée

Nous recherchons : Client Success/Account Manager Junior (F/H)

Vous représentez l’image de WEFIT et accompagnez nos clients sur l’ensemble de la relation commerciale. Vous serez également en charge de la satisfaction des apprenants jusqu’à la dernière minute de formation !

Vous participerez aux missions suivantes :

Participer à la gestion administrative et commerciale des comptes client : rédaction des conventions, devis, programmes de formations, suivi des contrats de formation
Chaque mois, aider à l’édition des reportings, analyses des ventes et des performances commerciales en France
Coordonner les démarches administratives entre les clients et les OPCA / OPCO
Préparer avec votre Responsable, une réunion hebdomadaire, avec le fondateur
Accompagner les apprenants dans l'usage de notre plateforme (LMS) : les former, les conseiller, répondre à leurs attentes, les fidéliser
Assister avec notre équipe, les apprenants et les formateurs afin d'identifier leurs besoins
Communiquer avec nos formateurs (13 nationalités) : attribution des apprenants, programmation des cours
Partager les retours des apprenants et des formateurs en interne pour améliorer notre LMS et notre offre client

Rémunération et avantages

Rémunération légale
Congés payés & RTT Employeur
Tickets restaurant
Transport IDF pris en charge à 50%

Informations complémentaires

Type de contrat : Stage à temps plein / Pas d’alternance
Disponibilité : Janvier 2020
Niveau d’études : Bac +2
Lieu : Paris 15ème - Convention

Profil recherché et exigences du poste

Profil
… des collaborateurs passionnés, autonomes, organisés et curieux. Au-delà des compétences de chacun, nous recherchons des personnes respectueuses des valeurs de la société, de bonne humeur, et force de proposition !

Une première expérience sur une fonction similaire
Intérêt pour le secteur de la formation professionnelle et de l’éducation
Être titulaire d’un Bac +2 minimum
Fibre commerciale
Esprit start-up, sens du travail en équipe, persévérance et ouverture d’esprit
Excellent relationnel
Orthographe irréprochable
Pragmatique et organisé(e)
Parfaite maîtrise des outils de bureautique
Base en anglais (B1)

Secteur(s) d'activité

Profil : Bac +3
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