alternance

Alternant Hôte(sse) d’ Accueil (h/f)

Postée il y a 5 mois Messimy Entre 6 et 12 mois

Mission proposée

Vous postulez chez Boiron, c’est pour devenir un véritable acteur du projet du laboratoire au service des patients et des professionnels de santé.
Être collaborateur Boiron, c’est évoluer dans la convivialité, les échanges simples et directs, l’écoute et le respect mutuel. C’est aussi bénéficier d’un environnement de travail privilégié qui vous permettra de vous épanouir dans votre métier, tout en respectant un bel équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
En intégrant l’entreprise, vous découvrirez des personnes passionnées, accueillantes, exerçant leur fonction avec bienveillance et exigence. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours professionnel, notamment par des formations personnalisées qui vous permettront de mieux vous connaître, et de développer vos compétences.
Si nous vous recrutons c’est parce que vous êtes unique et singulier et que nous avons la conviction que vous avez votre place dans nos équipes. De façon plus générale, la diversité a toujours été une source d’enrichissement importante pour Boiron.
Si ce rapide descriptif vous donne envie, alors rejoignez-nous et adoptez nos maîtres mots depuis plus de 40 ans : Rigueur, Passion, Plaisir, Performance.

VOTRE MISSION

Au sein de la Direction Recherche et Développement, Affaires Scientifiques et Médicales, vous interviendrez en tant qu’hôtesse d’accueil dans une équipe polyvalente.
Vous serez directement rattaché au Responsable Information Médicale et Pharmaceutique, dans l’équipe du Service d’information médicale (Service Information Boiron) et de la visite du site industriel de Messimy.

Nous avons à cœur de développer une expérience client d’excellence pour toutes les personnes qui interagissent avec nous et vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter.
Vos missions seront extrêmement variées et pourront évoluer au fur et à mesure de votre apprentissage/alternance.
Vous disposerez d’autonomie dans l’organisation de vos différentes activités de la journée et contribuerez aux choix de ces dernières, en accord avec votre Responsable et dans le respect des souhaits de l’ensemble de l’équipe.

Vos missions seront principalement de :
- contribuer à la qualité de l’accueil téléphonique et physique des visiteurs et salariés de l’entreprise sur le site,
- orienter et transmettre les communications téléphoniques,
- gérer la mise à disposition des badges,
- distribuer le courrier,
- assurer la mise en œuvre d’actions de convivialité proposées pour les sites de Messimy et de Sainte Foy,
- participer à la logistique et l’intendance des manifestations internes (réunions, séminaires, visites…).

Vous ferez partie d’une équipe de quatre hôtesses d’accueil qui représentent les premiers visages, les premiers sourires qui seront vus, les voix qui seront entendues au téléphone, les premiers mots adressés.
En d’autres termes, l’accueil est l’une des vitrines de l’entreprise qui fait rayonner Boiron et ses solutions de santé.

Profil recherché et exigences du poste

Titulaire d’un bac professionnel spécialisé dans les métiers de l’accueil ou du tourisme, ou d’un CAP tourisme.
Les connaissances de l’anglais et des outils bureautiques, informatiques seraient un plus.

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