stage

Client Sucess Manager Junior – Septembre 2021 -Stage de 6 mois

WEFIT GROUP Postée il y a 3 ans Paris Entre 4 et 6 mois

Présentation de l'entreprise

Nous sommes…
... une start-up qui s’est développée en toute indépendance, dans le but de créer avec passion des solutions de formation linguistique de qualité.
Notre mission est d’aider les organisations (CAC 40, PME, Associations…) à réinventer le développement de compétences linguistiques pour l’ensemble de leurs collaborateurs.
WEFIT intègre le classement des 32 organismes de formations linguistiques français les plus réputés en 2019.

Nous proposons…
… des solutions de formations innovantes et adaptables. Nous sommes leader dans les cours d’anglais individuel par visioconférence, et permettons aux collaborateurs de se former sur les sujets de leur choix, sans contrainte de temps ni de localisation. Notre plateforme E-learning, accessible à tout moment, comprend une multitude de ressources (vidéos, podcasts, cours, emails, quizz).

Nous proposons des voyages linguistiques, et disposons d’un catalogue étoffé grâce à notre appartenance au réseau IH (International House), présent dans plus de 50 pays.
Nous sommes aujourd’hui une référence pour la préparation et le passage des certifications nécessaires à la validation de diplômes ou à l’embauche.
En parallèle de cette activité BtoB, nous avons l’ambition de développer le marché B2C dans les 3 prochaines années.

Mission proposée

● Participer à la gestion administrative et commerciale des comptes client : rédaction des conventions, devis, programmes de formations, suivi des contrats de formation
● Chaque mois, aider à l’édition des reportings, analyses des ventes et des performances commerciales en France
● Coordonner les démarches administratives entre les clients et les OPCA / OPCO
● Préparer avec votre Responsable, une réunion hebdomadaire, avec le fondateur
● Accompagner les apprenants dans l'usage de notre plateforme (LMS) : les former, les conseiller, répondre à leurs attentes, les fidéliser
● Assister avec notre équipe, les apprenants et les formateurs afin d'identifier leurs besoins
● Communiquer avec nos formateurs (13 nationalités) : attribution des apprenants, programmation des cours
● Partager les retours des apprenants et des formateurs en interne pour améliorer notre LMS et notre offre client

Profil recherché et exigences du poste

Des collaborateurs passionnés, autonomes, organisés et curieux. Au-delà des compétences de chacun, nous recherchons des personnes respectueuses des valeurs de la société, de bonne humeur, et force de proposition !
● Une première expérience sur une fonction similaire
● Intérêt pour le secteur de la formation professionnelle et de l’éducation
● Être titulaire d’un Bac +2 minimum
● Fibre commerciale
● Esprit start-up, sens du travail en équipe, persévérance et ouverture d’esprit
● Excellent relationnel
● Orthographe irréprochable
● Pragmatique et organisé(e)
● Parfaite maîtrise des outils de bureautique
● Base en anglais (B1)

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