Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Afin d’accompagner notre forte croissance, nous recherchons un(e) Booking and Customer Success Manager pour une période de stage de 4 mois minimum.
Ultra motivé(e) et avec un sens de l'entreprenariat, tu seras placé(e) sous la responsabilité de notre Revenue Manager. Tes missions seront d’optimiser et développer notre volume de trafic en direct et de réservation de nos appartements, les partenariats et l'expérience de nos clients.
Plus en détails, tu seras en charge de :
• D’échanger avec nos voyageurs pour une satisfaction maximale
• Optimiser notre stratégie de remplissage de nos appartements
• Négocier des deals pour offrir plus de services Voyageurs et/ou améliorer notre activité
• Suivre et optimiser la rentabilité des appartements
• Mettre en place un suivi administratif et comptable
• Animer les réseaux sociaux
Missions non exhaustives qui pourront s’enrichir selon l’actualité, ton profil et tes envies.
Profil recherché et exigences du poste
Nous recherchons avant tout un collaborateur plein d’idées, dynamique, motivé et impliqué.
Si en plus tu as un bon bagage, c’est parfait. Par exemple, une formation Bac +2 à Bac + 5 en Ecole de commerce ou similaire, une culture immobilière et/ou hôtelière avec une touche de geek.
Doté d’une réelle liberté, tu es volontaire, autonome, à l’aise à l’écrit et à l’oral. Tu as également un bon niveau d’Anglais pour notre clientèle internationale.
