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Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Vous serez en charge d'un standard téléphonique, appels entrants, sortants et internes. Vous accueillerez les clients par téléphone mais aussi en agence, vous planifierez leurs rendez vous et vous les conseillerez sur nos produits et nos services. Vous gérerez les plannings des collaborateurs du groupe, vous préparerez les tournées d'interventions des techniciens informatiques. Vous traiterez les dossiers administratifs clients, de la facturation jusqu'à la clôture.
Contrats d'apprentissage uniquement.
Profil recherché et exigences du poste
Très bon relationnel exigé, aisance téléphonique, goût du travail en équipe, rigueur et méthode, autonomie rapide, organisation, réactivité, dynamisme, investissement.