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Mission proposée
- Gestion des litiges Clients
- Traitement de process clients particuliers
- Suivi et contrôle de l'activité des agences
- Participation à la rédaction de Process, et modes opératoires
- Mise à jours Tableau de bord et d'indicateurs
- Aide à l'amélioration du DSO (ration client)
Profil recherché et exigences du poste
Motivation, Rigueur, Organisation