Mission proposée
Wanimo est une société spécialisée dans le domaine du E-commerce, filiale d’un Groupe œuvrant dans le secteur de la santé. Nous recherchons un(e) Responsable Service Clients, basé dans le grand Nord Est Lyonnais (69-01).
Intégré(e) au sein du département achats, sous la responsabilité du Responsable de Service, vous participerez activement au développement de notre offre produits, serez garant de la disponibilité d’une partie de notre catalogue en ligne et interviendrez en support des activités quotidiennes des acheteurs.
Attributions et Missions Principales :
- Sourcing.
- Participer au sourcing des fournisseurs et à leur sélection.
- Analyser les offres, préparer les négociations et en conduire certaines par délégation.
- Veille concurrentielle sur la typologie des produits.
- Gestion portefeuille fournisseurs.
- Négocier les promotions commerciales.
- Participer au référencement des nouveautés.
- Planifier, optimiser et passer des commandes de réapprovisionnement.
- Aider à la gestion de stocks.
- Projets.
- Participation active au projet box surprise : wanibox.
- Support.
- Analyser les performances des promotions : récupération, analyse et comparaison.
- Mettre à jour les tableaux de bord d’activité fournisseurs.
- Suivre la mise en place des contrats commerciaux et des plans de communication négociés.
- Mettre à jour et contrôler les conditions commerciales renseignées dans notre ERP.
- Gérer les échantillons entrant.
Poste à pourvoir au : immédiatement en contrat en alternance.
Hiérarchie : N+1 – Responsable de Service.
Lieu de travail : 14, Porte du Grand Lyon – 01700 NEYRON
Profil recherché et exigences du poste
Compétences techniques :
- Négociation.
- Bonne capacité d’analyses statistiques et de synthèse.
- Maitrise des indicateurs d’achats (marge avant/arrière…).
- Bonne pratique de l’anglais.
Qualités : Dynamique et réactif – Autonomie – Rigueur – Avoir le sens de l’organisation – Excellent relationnel –Aimer le travail en équipe.
Formation : Bac + 2/3 en Ecole de commerce ou Cursus Universitaire avec une spécialisation Commerce/Achats.