Mission proposée
Améliorer la qualité de l’air pour améliorer la qualité de vie telle est la philosophie du groupe ALDES.
ALDES, est un Groupe international indépendant et profitable de 1300 personnes réalisant 215 M€ de CA dont 70% en France. Présent dans plus de 100 pays, le Groupe compte 10 filiales dans le monde : Europe, Afrique, Océanie, Moyen Orient, Asie et Amérique et connaît un développement soutenu sur le marché international. ALDES comptent 4 sites de production principaux, 7 plateformes, 19 agences commerciales et un site logistique central.
Leader français, sur le marché de l’aéraulique, ALDES est une entreprise familiale en forte croissance. Le Groupe conçoit, fabrique et commercialise des solutions pour la qualité de l’air intérieur en habitat individuel, habitat collectif et dans les locaux tertiaires.
L’agence ALDES de Strasbourg (67) recherche un :
APPRENTI ASSISTANT COMMERCIAL H/F
En Contrat d’Apprentissage uniquement
Rattaché au Directeur France Adjoint, l’apprenti assistant commercial assure le traitement des commandes et le secrétariat de l’agence.
Vos principales missions
Traiter les commandes
Vérifier chaque commande (délai de livraison, du port, prix,..) et les saisir dans SAP,
Assurer le suivi des commandes et mesurer le respect du délai contractuel,
Informer le client quant aux informations relatives à sa commande.
Suivre les demandes des clients
Accueillir les clients (téléphone et agence),
Renseigner techniquement les clients sur des problématiques simples (prix, délai…),
Traiter les litiges de livraison, produits, transport, financiers et leur suivi.
Participer au secrétariat de l’agence
Mise à jour des conditions de prix, de remises et de port négociées avec les clients,
Point quotidien avec les commerciaux sur le suivi de l'activité,
Tenue du planning du personnel,
Secrétariat classique (réception et filtrage des appels téléphoniques, traitement du courrier, diffusion des informations aux clients, classement, archivage).
Profil
Niveau Bac Professionnel vous préparez un diplôme type DUT Techniques de Commercialisation, BTS MUC ou autre formation à vocation commerciale. Vous êtes capable de gérer et prioriser les urgences.
Qualités
Aisance téléphonique, rigueur, discrétion.
Lieu de travail: Agences ALDES, Strasbourg (67)
Date de début souhaitée : Septembre/Octobre 2015
Profil recherché et exigences du poste
Poste à pourvoir à partir de Septembre/Octobre 2015