Présentation de l'entreprise
Mission proposée
Vous recherchez une alternance et souhaitez évoluer au sein du service technique d'une structure automobile innovante ?
Rejoignez l'équipe de Mazda, constructeur automobile en pleine expansion. Pour le siège France, nous recherchons un(e) alternant(e) Ingénieur(e) Après Vente Automobile.
Vous intégrerez l'assistance technique du service Après Vente Mazda (Technique, Garantie, Pièces et accessoires, outillages) auprès des réparateurs agréés de la marque.
Vos missions :
- Assister techniquement le réseau de réparateurs agréés sur les pièces et les accessoires, en relation direct avec le bureau d'étude de logistique
- Valider les demandes de garantie préalable et contractuelle du réseau de réparateurs agréés sous la tutelle du référent garantie.
- Assister techniquement les techniciens dans leur démarche de recherche de panne. Vous interviendrez sur la résolution de diagnostics complexes des véhicules.
- Gérer l'information technique à destination du réseau de réparateurs agréés. Vous serez l'interface entre Mazda Motor Europe et le prestataire de service qui assure la traduction Anglais-Français des notes et bulletins techniques.
Dans ce contexte, vous serez en relation permanente avec le réseau de concessionnaires, le service technique et Mazda Europe.
Profil recherché et exigences du poste
Votre profil :
- Étudiant(e) en École d'ingénieurs, idéalement en cursus spécialisé maintenance automobile.
- Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une des formations suivantes : DUT GIM / DUT GMP / BTS Maintenance et Après-vente Automobile / BTS Moteur à Combustion Interne / BTS Maintenance des Systèmes / BTS Électrotechnique / Licence Sciences Techniques de Production Industrielle ou Scientifique
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Intérêt pour les nouvelles technologies
- Aisance relationnelle
- Maîtrise de l'anglais technique
Conditions de l'alternance :
Lieu : Saint Germain en Laye
Contrat de professionnalisation / apprentissage
Durée : 1 an, démarrage dès que possible